Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Schmuckstück von Rhomberg vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Retoure schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Verstauen Sie den Schmuck in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie ihn in einen stabilen Versandkarton.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand mit Sendungsverfolgung für Ihre Sicherheit.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb weniger Tage über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.